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《汴梁晚报》平凡岗位展风采 燕尾帽下铸芳华——记河南省医学重点学科、河南大学第一附属医院护理部
新闻作者:网站管理员 来自:汴梁晚报 发布时间:2019-12-14 10:59:37 浏览:447

100多年前,南丁格尔的一盏小暖灯,为战场上的伤员带来了光明与希望。100多年后,河南大学第一附属医院(以下简称河大一附院)护理工作者在平凡的岗位上继续传承着南丁格尔的精神,以默默奉献的姿态,为病人筑起一道守护健康的亮丽风景线。

从细节入手 让护理服务充满温度

河大一附院有着一支强大的护理团队,当夜半星辰你已酣然入睡,当各种佳节你正阖家团圆,当儿孙满堂你享膝下承欢之时,她们正以满满的热情穿梭在各个病区中,给病人送去细致贴心的服务。

为改善病人就医体验,该院在全面、深入、持续推进优质护理服务工作的同时注重服务细节。主动帮助行动不便或环境不熟悉的病人代办住院手续;为颈椎、腰椎治疗病人提供颈枕或腰垫;在病床床头贴温馨小贴士,时时提醒病人及时服药等……一件件暖心的小事,让河大一附院充满了家的温暖。

走创新之路 于细微之处见真情

多年来,河大一附院护理团队坚持“内强素质,外树形象”,在为病人提供优质临床护理服务的同时,不断创新人性化理念,于细微处体现人文关怀,真正做到以病人为中心,让病人满意,让群众放心。

“小小水果带您回家”——河大一附院神经内科护理人员针对老年痴呆及年龄较大的病人,在统一的病房门上粘贴颜色鲜艳、形状不一的水果蔬菜贴画,让老年病人能更准确找到自己的病房。

“改良药盒”——该院通过对药盒的改良,帮助年龄大、记忆力差的住院病人,并指导出院后的病人按时、按要求准确服药。

“偏瘫步道”——为了鼓励偏瘫病人早期下床活动,该院护士在病区设计了贴有颜色鲜艳的小脚丫图案的步行道,提高病人活动的积极性,让病人锻炼正确的走路姿态。

“肠镜检查专用裤”——因病人在肠镜检查中隐私暴露过多,该院消化内科护理人员创新思维,发明肠镜检查专用裤,保护了病人隐私,取得国家实用新型专利一项。

开护理门诊 树立专科护理品牌

随着诊疗技术的发展和医学分科的不断细化,河大一附院不断加强专科护士人才梯队建设。为此,该院先后成立了伤口造口小组、健康教育小组等12个专科小组,有效提高了护理质量和专业化护理水平,让高品质的专科护理形成品牌。

今年11月,该院首批开设的两个护理专科门诊——糖尿病护理教育门诊和造口伤口门诊正式亮相。据了解,糖尿病护理教育门诊由该院取得资质的“中国糖尿病教育者”和“糖尿病专科护士”坐诊,可为病人建立糖尿病健康档案,提供“一对一”健康指导及宣教;造口伤口门诊由取得资质的国际造口伤口治疗师坐诊,为病人提供延续性、专业性、个性化的护理,大大方便了门诊病人,受到众多家属好评。

提高护理质量、强化服务内涵、提升管理能力、做好“三基”培训……今年以来,河大一附院护理部在段淑敏主任的带领下,在全院优质护理全覆盖的基础上进一步转变服务理念,提高服务意识,不断拓宽服务范围,丰富护理专业内涵,努力打造有温情、有温度的护理服务,让患者更加满意,让医院的明天更加美好。

河大一附院各科护士长合影。

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