护理园地
您当前的位置:首页 > 护理园地 > 优质护理
优质护理
[字号:  ] [打印此文]
点滴暖人心 浓浓医患情
新闻作者:网站管理员 来自:泌尿外科 发布时间:2017-03-15 10:03:04 浏览:637

“尚大爷您怎么来啦?”

“这不是好几天没见你们了嘛,我过来看看你们,你们的服务太好了,你们都是微笑天使,真正的白衣天使!”

原来,7个月前尚大爷出现了无明显诱因的排尿困难,伴尿频、尿急,小便白天6-8次,夜间3-5次,严重影响了尚大爷的日常生活,辗转多家医院,均给予留置尿管的处理,但每次拔尿管仍不能自行排尿,痛苦万分的尚大爷了解到我院泌尿外科的微创技术治疗前列腺手术比较好,遂来到该院,责任护士胡红梅热情地接待了尚大爷,一边从心理上安慰尚大爷,一边协助医生完善相关检查。做好充分的手术准备后,副主任医师车新平和住院医师刘敬涛为尚大爷做了“经尿道前列腺汽化电切术”,拔管后排尿非常顺畅,尚大爷及家属对手术效果和病区护士非常满意。这不,今天特地过来感谢泌尿外科的全体医护人员。

尚大爷逢人就夸:“河大一附院的护士服务态度就是好啊,每天都是一大早来到病房,问问我有什么需要的,百问不厌,总是笑呵呵的整理床铺,不嫌累、不嫌脏,看我带着尿管下床不方便,专门帮我打好饭,放到床前,手术前给我讲解了好多关于疾病的知识,让我对这个病有了更深的认识,消除了对手术的顾虑。手术那天还专门陪我到手术室门口,安慰我和家人。可谓是不笑不说话,无论是向病人打招呼、讲解病情、告知注意事项,还是病人问什么,护士们总是微笑着回答,从没有嫌恶的表情。在这住院,真是暖心、安心。”

近年来,泌尿外科护理团队在护士长谢童如的带领下,实施优质护理服务,责任护士全面落实护理职责,注重护理专业内涵建设,加强医护团队合作和患者沟通交流,为患者提供规范、专业、人性的优质护理服务,促进患者早日康复,大大提高了患者的满意度。

 

预约挂号
就诊指南
科室导航
出诊安排
来院路线
信息查询
友情链接:国家教育部 | 国家卫生计生委 | 河南省教育厅 | 河南省纪委 | 河南省卫生健康委员会 | 河南省科学技术厅 | 梅奥诊所 | 曼尼托巴大学 | 河南大学 | 共产党员网