亲爱的患者朋友：

　　您好！

　　2020年的春节，新冠肺炎疫情在全国蔓延。面对疫情，我院作为省直三级综合医院，在河南省卫健委和河南大学的领导下，在院党政领导班子的统一部署下，勇担责任、众志成城，全力投入到新冠肺炎医疗救治和防控战“疫”中。

　　面对疫情，我们选派26名医护人员作为河南省首批援鄂医疗队驰援武汉前线；成立3个对口支援小组全力支援开封市及各县区疫情救治与防控，并组建4支应急预备医疗队整装待发，积极弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，及我院“服务大局、报国佑民、艰苦奋斗、守正创新”的红旗精神。

　　对于医院内部，我院坚持严防死守、立体防护的原则，设立1个疫情防控领导小组、6个专业专家组，出台7个防控措施及应急方案，利用5大执行抓手，实施6大防控举措。预检分诊处、发热门诊24小时无休运行，省、市级专家会诊团队随叫随到，专用的设备、专业的人员提供专业的检查检验服务。我们以无私奉献的职业精神，尽职尽责的工作态度，专业精湛的医疗技术，严谨细致的防护措施，实现了排查患者无漏诊，医护人员零感染，坚实筑牢了保卫人民群众健康的防护墙，充分彰显了我院的公益使命和责任担当。

　　寒冬已去，暖春将至。由于疫情期间给您的就医带来不便，我们深表歉意。为确保广大患者安全、放心来院就医，享受规范、有序的诊疗服务，我们向您承诺，将严格落实六大举措：

　　一是严密把控院区入口管理，进院车辆进行消杀，人员测量体温；

　　二是严格执行预检分诊、发热门诊筛查工作，排除一切可疑患者；

　　三是门诊就医实行“一人一诊一室”，减少患者等待时间，避免交叉感染；

　　四是病区实行24小时门禁管理，规范执行住院患者探视、陪护制度，减少病区人员聚集；

　　五是优化医疗保障经办服务，确保重慢病患者用药就诊需求；

　　六是科学有效防护，对公共区域每日定时消杀、彻底清洁，保障院区环境安全。

　　同时，为了您及家人的健康，河南大学第一附属医院温馨提醒您：

　　1.来院就诊时请您及陪同家属佩戴口罩，并主动接受体温检测、流行病学史询问；

　　2.请实名就诊，尽量预约挂号、预约复诊、预约住院，并携带身份证、医保卡等相关证件，留存正确手机号码等信息；

　　3.与他人交谈时，请保持一定距离，注意咳嗽礼仪，自觉遵守诊疗秩序；

　　4.使用过的口罩不要随意丢弃，请投入“黄色医疗废弃物”垃圾桶内。

　　健康所系，性命相托。

　　亲爱的广大患者朋友，感谢您的理解和支持??我院将会一如既往勇担重任，竭诚为您提供更加安全、优质、高效、便捷的医疗服务，为您的生命健康保驾护航！

河南大学第一附属医院

2020年2月22日