8月29日，我院特邀河南省护理质量控制中心主任、河南省人民医院首席护理专家宋葆云来院指导护理管理工作。在胸外科，宋葆云详细了解了护理人力资源调配，结合实际病例重点查看了护理交接班制度、分级护理制度、危急值报告制度、手术安全核查制度、查对制度等核心制度落实情况，并对护理一级质控、科室各种培训等相关资料进行了现场指导。在消化病科一病区，宋葆云对输血管理、患者健康教育及患者风险因素的评估与防范、抢救车及医疗设备的管理、护理查房及护理不良事件管理进行了悉心指导。在重症医学部、手术部等，宋葆云都一一进行了详细指导。每到一个病区，宋葆云都深入病房访谈患者，查看科室基础护理及专科护理质量，了解优质护理服务落实情况及患者对护理工作的满意度。指导过程中发现问题及时与科室护理人员及陪同的护理管理者进行商讨，并提出整改建议，以期达到护理质量的持续改进。