各位患者及家属：

为积极响应卫生健康主管部门关于规范公立医疗机构预交金管理工作的要求，切实减轻患者就医负担，河南大学第一附属医院于2025年3月30日起，停止收取门诊预交金，就诊卡预交金退费工作正常进行。

预交金退费流程：

适用对象：通过医院门急诊办理就诊卡，且卡内有余额的患者。

退费流程：患者本人办理，需携带有效身份证件和就诊卡；若委托代办，代办人要出示患者有效身份证件、就诊卡及自己的有效身份证件。

办理时间：每天8:00-17:00，工作日及节假日均可办理。

办理地点：院区门诊收费窗口。

咨询电话：如果有疑问，可拨打咨询热线 0371-22736866。

河南大学第一附属医院

2025年3月28日