“天使”是幸福和温暖的象征。医护人员被誉为白衣天使，是人们对其形象美和内在美的深情赞誉。护士负责病区的点点滴滴，大到医疗救护，小到更换衣物，哪里都有她们穿梭的身影。而关怀就是连接护士与患者的纽带，让他们从相识到相知，有了心与心的沟通。 

勤于观察解其困

　　乳腺甲状腺外科二病区来了个“拗不过”的孙大爷。

　　“说真的，这个孙大爷真是太倔了！”

　　“护士，你帮我把胳膊盖上。”“大爷，您的衣服捂得都湿透了，不盖那么严，透透气吧！”“不，你不知道，我怕冷。”家属在一旁摇了摇头……第一次见面，我的宣教以失败告终。

　　不一会儿，孙大爷的家属来护士站，让我过去劝劝孙大爷，说他在家一直都是穿的很多，每天都捂一身汗。这一身汗，更是见一点凉风就着凉。我随即找来了健康教育的资料，信心满满就往病房走。当然了，结果还和上次一样，孙大爷坚持自己惯有的生活方式。

　　在我第二天上班见到孙大爷的时候，他刚做完甲状腺手术，拉开被子一看，肚子上豆大的汗珠排得整整齐齐。“大爷，都出汗了，被子掀开点？你看，脖子上的敷料都要浸湿了，容易伤口感染。”“我怕冷。”“房间里暖气开着，不盖那么严实，冷的话再让家属给盖上，您看行不行？”“那好吧。”等我查完病房过去看时，被子又盖得严严实实，上面还加盖了两个大衣。

　　面对孙大爷的执拗，我抽空就到病房和他聊天，聊聊家里的事，聊他难忘的事、开心的事。慢慢地孙大爷逐渐敞开了心扉，和我滔滔不绝地说起了他以前的故事……而我也终于知道孙大爷这个“捂汗”习惯的根渊。原来是，他的老伴有这个习惯，老伴走后，孙大爷过于思念她才执拗地养成了这个“捂汗”的习惯。了解到这个情况后，我们对孙大爷进行针对性心理疏导，帮助他化思念为生活的动力，告诉他健康快乐的生活，就是对老伴最好的思念。同时，带着他一起看健康宣教的视频，讲解相关健康知识，指导他进行功能锻炼。

　　在我们的帮助下，孙大爷终于步入“正轨”，开始了科学保暖，心情也开朗了很多，病情也逐渐恢复，现在已经康复出院了，我们都为他感到高兴。

倾听苦衷慰其情

　　45岁的田阿姨是位乳腺肿瘤术后化疗患者，几个疗程下来开始出现脱发的现象。在大家的积极开导下，和其他的患者一样剃了光头，可她也开始为出院后到公共场所而烦恼。“到时候别人都像看怪物一样看我，我接受不了别人异样的眼光。”我深知肿瘤患者的护理最重要的是心理护理，结合之前的化疗脱发患者的实例，我认真、谨慎地同田阿姨交流着这些问题：通常在停止化疗后，采取一定的措施头发可以再生。最重要的是要调整好心态，如果压力过大，不能合理的分解压力，出现紧张、烦躁等心理状况，导致体内无法供给头发应有的营养，不利于头发再生，要多吃新鲜的水果，补充维生素……

　　一天我值班，我特意领着田阿姨到护士站，护士站当时很热闹，病区里几位新买了假发的阿姨正在试戴。田阿姨在旁边默不作声地看着。“您觉得她们奇怪吗？她们的假发好看吗？”我问田阿姨，田阿姨说：“没有啊，她们的假发确实挺好看，我也想去买呢。”“您看咱科里很多人都没有头发，大家也并没有觉得奇怪，甚至还互相交流买假发的经验。您回到家别人多看您两眼，可能也只是因为没见过，并没有什么不好的想法。”田阿姨点了点头。我随即认真地为田阿姨讲解戴假发的知识，田阿姨很认真地听着。等到田阿姨再来复查的时候，戴着一个漂亮的假发，自信地笑着，我也开心地笑了。

　　一袭飘然白衣，一颗纯洁心灵；一顶别致燕帽，一份护理重任。作为一名护士，我们愿意在这平凡的护理岗位上奋斗青春，熠熠生辉。