2020年12月31日,河南省卫生健康委发文,河南大学第一附属医院正式成为“三级甲等”医院,这标志着几代一附院人的“三甲梦”终于梦想成真,大家无不欢欣鼓舞。这是1663名一附院人658个日夜辛勤付出的结果,是新一届党政领导班子顺应民意、审时度势做出正确决策的结果,更是历届党政领导班子带领数代一附院人不懈努力的结果。
立于潮头,方知浪高风急。回望一附院70余年的发展历程。七十载草长莺飞,不变的是数代一附院人的执着与追求、奋斗与奉献。创建“三级甲等”医院是医院几代人的梦想和夙愿。“这是一场大的战役。我们从组织动员、标准实施、持续改进,到资格评价、誓师大会、现场评审……每一步都缜密而细致。”谈起创“三甲”工作,从院领导到普通职工无不感慨万千。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。2019年3月4日,医院召开创建“三级甲等”医院动员大会,成立以党委书记陈岷江、院长张双林为组长的“三级甲等”医院创建领导小组,设置创建办公室,各科室成立迎评工作小组……全院上下迅速掀起创建“三级甲等”医院热潮。大家白天为患者服务,晚上完善资料,工作自动调整为“5+2”“白+黑”模式,每天都在不断地学习、成长。按照评审标准,一次次地整改、完善。尽管每个环节都需要付出大量心血,却没有人抱怨和退缩。从领导到职工、从职能部门到临床一线、保安、保洁都无一例外地融入到创建“三级甲等”医院工作中。
初心如磐,信念似铁。医院秉承“以人为本、患者至上”的办院宗旨,坚持“一丝不苟、严谨细致、协同发展”的核心文化,为激发医院全体职工创建“三级甲等”医院的责任感与使命感,医院党委明确各级工作第一责任人,出台创建专项考核相关制度,成立党委专项督导组,建立容错纠错机制,激励干部担当作为,为“三级甲等”医院创建提供坚实的政治保障、组织保障和纪律保障。
翻开《三级综合性医院评审标准》,关于服务与管理、质量与安全的内容占了很大比重。在创建工作中,医院将持续改进医疗服务质量作为创建工作重中之重,健全质量管控体系,狠抓医疗管理,规范医疗行为,落实患者安全目标,不断推进优质护理服务,改善患者就医体验。医疗服务质量与水平得到了持续提高,复杂心脏病手术、心脑血管病介入治疗、多学科微创治疗等多项技术达到省内领先、国内先进水平。在河南省卫生健康委开展的公立医疗机构第三方患者满意度调查中,医院总体满意度为94.64%,在同级医院中等次为“优秀”。
医院获批国家首批全科医师规范化培训基地、国家住院医师规范化培训基地、教育部卓越医生教育培训计划基地等多个国家级培训基地和中心,先后荣获全国百姓放心医院、全国模范职工之家、全国规范化肿瘤营养冶疗示范病房、全国党建工作样板支部培育创建单位等多项荣誉。
登高望远,才见云阔天高。创建过程中,大家表现出的强大的爱院精神、敬业精神和凝聚力,感动着每一个一附院人和家属以及患者。大家每天进入医院,都能感受到不同的变化。从医院的院容院貌到医疗质量、护理服务、感染防控、后勤管理、设施设备等。全院职工以病人为中心,围绕医疗质量和患者安全,不断地学习、培训、演练、督导、整改;持续完善工作制度、操作规范和工作流程;在管理中,应用PDCA、RCA、6S等实现医护质量持续改进。大家累并幸福着,因为,每一点一滴的变化,都浸透着一附院人的心血和汗水。
发展无止境。获批为“三级甲等”医院不是终点,而是发展的全新起点。目前,医院金明院区的建设蓝图已然绘就,龙亭院区综合实力全面提升,全体一附院人在院党委、行政的领导下,正以饱满的热情、昂扬的斗志、务实的作风,朝着建设一流大学附属医院的奋斗目标迈进,为百姓健康保驾护航,为健康中原、健康中国建设贡献更大的力量!